季度小版本说明发布，订阅与反馈域调整三处可见位置
栏目总数仍是 12 个，这一版把订阅偏好、回访建议入口和回复时效说明收到同一屏里，已经在用的客户无需重新配置，原有订阅关系继续生效。每个栏目交付什么，可以在服务矩阵页逐项展开对照。
品牌动态
服务范围每往前一步，这里都留一条记录
正在合作的企业想知道自己用的服务有没有调整，老用户想知道提交过的建议有没有被采纳，刚接触的朋友想看看这支团队最近在忙什么。永乐高把版本发布、栏目配置、多端体验修正和深度观察按时间排在这里，您花几分钟就能对上自己的问题。
本期要目
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01
季度小版本发布：订阅偏好与回访建议入口收拢到同一屏
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02
第 12 个栏目完成配置，索引与检索域入口补齐
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03
三端对照切换保留滚动位置，长页面核对不再回到顶部
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04
年度大版本评估启动，下一版服务范围方向公开征询
按类翻看
版本发布看服务范围动了什么，服务更新看具体开出哪些能力，客户端体验看三类终端上的差异怎么处理，专题观察看我们复盘一路走来的取舍与调整。
版本发布
服务范围的每一次增减、合并与生效说明。
索引与检索域合并两个职责重叠的栏目
这两个入口原本都在把内容定位到具体位置，分开之后反而让查找路径变长。合并后一次检索即可覆盖四大服务域，原有配置项做了对应归并，客户的订阅与使用记录不受影响。
年度大版本评估启动，下一版服务范围方向对外征询
服务范围每年做一次大版本评估，判断依据包括各栏目的实际使用频次、客户在回访建议中反复提到的能力缺口，以及三类终端上的访问比例。评估结论会在下一份季度说明里给出明确答复。
服务更新
栏目配置、交付内容与合作推进方式的进展。
第 12 个栏目完成配置，四大服务域各自补齐入口
索引与检索域的最后一个栏目完成配置上线，12 个栏目累计完成 260 余项服务配置。每个栏目都写清了交付物与适用场景，合作方在方案确认阶段可以逐条对表。
五步合作流程公开，从需求沟通到季度复盘逐段可查
需求沟通、方案确认、配置实施、上线验收、季度复盘这五步各自写明对接角色与交付结果，新接触的企业可以按自己的节奏对照进度，判断每一步该准备什么材料。
服务企业与合作机构累计达到 480 余家
客户集中在制造、零售与专业服务三类行业，多数先从一个服务域起步，跑顺之后再扩展到第二个、第三个。40 余家内容、技术与渠道伙伴承担各环节的落地实施。
客户端体验
桌面浏览器、移动浏览器与桌面客户端上的呈现调整。
三端对照切换保留滚动位置，核对长页面不再回到顶部
在桌面浏览器、移动浏览器与桌面客户端之间切换时，当前阅读位置会被保留，浏览进度与偏好可在设备之间同步，核对到一半的内容不用重新找一遍。
移动端对照视图放宽正文行高，窄屏读长段落更轻松
移动浏览器的对照视图把正文行高放宽、标题与正文的力度差拉开，连续阅读长段落不再挤成一团；表格类内容改为横向滚动，列宽不再被压缩到看不清。
设备对照说明补齐三类终端步骤，问答中心同步更新
三类终端各自的操作步骤、常见差异与处理办法已经整理成条，切换后画面不一致、进度没有跟上这类情况，可以按步骤逐项排查。
专题观察
把一段时间的判断与取舍拆开来讲。
服务范围演进观察：从 7 个栏目到 12 个栏目，多出来的是什么
系列按季度复盘栏目的增减逻辑：哪些能力原先藏在二级页面里、哪些来自新出现的业务需求、哪些因为职责重叠被合并。已发布三期，每期三到四篇。
多端体验观察：同一页在三种终端上的差异，哪些该保留
桌面端适合并排对照，移动端适合单列顺读，桌面客户端适合长时间停留。系列拆解同一份内容在三类终端上的取舍逻辑与保留理由。
站内检索观察：索引分组方式怎样影响找到内容的快慢
先按四大服务域分组，再按内容类型分组，两条路径并行。系列记录哪一种分组在什么场景下更省时间，以及检索能力做过的几轮优化。
从回访建议到真正落地
订阅反馈不是收着就完了。下面这些改变来自客户在回访建议里直接提出的问题，每一条都能在对应栏目里找到落地结果。
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反馈入口藏在页面深处，找起来费劲。
订阅反馈入口上移到每个页面右上角的常驻位置，造型全站统一，任何一页都能一步展开。
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栏目名称看不出区别，不确定哪个跟我有关。
12 个栏目改用场景化描述，标题下方补一句白话说明，先看场景再决定要不要展开细节。
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换设备之后要重新翻回原来的位置，很打断思路。
客户端对照切换时保留滚动位置，浏览进度与偏好可在三类终端之间同步续读。
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提交之后不知道会怎样，也说不清什么问题该走哪个渠道。
回访建议的受理范围、回复时限与优先顺序写明在问答中心，提交后工作日 48 小时内回复，客户端对照问题优先受理。
V3 上线当季，回访用户提交的订阅反馈量较上一版本同期增长 3.2 倍。每一条建议都会被记录并分配给对应的服务域跟进。
专题观察系列
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系列 01
服务范围演进观察
从 7 个栏目到 12 个栏目，多出来的能力分别来自哪里，合并掉的栏目又是为什么。每期聚焦一个服务域，讲清增删背后的客户需求。
已发布 3 期每期 3–4 篇
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系列 02
多端体验观察
同一份内容放到三类终端上，哪些差异应该保留、哪些必须统一。系列结合逐次调整记录，说明每一次取舍解决了什么实际问题。
已发布 2 期每期 3–4 篇
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系列 03
站内检索观察
分组方式变了，找到内容的时间也跟着变。系列记录索引结构的几轮迭代，以及不同分组在查找与浏览两种使用习惯下的表现差异。
已发布 2 期每期 3–4 篇